سياسة الخصوصية لموقع نوران للخدمات (nouralimran.com)

 

تاريخ آخر تحديث: [30 نوفمبر 2025]

نحن في نوران (Nouran) نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي منصتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام، والأهم، مشاركة معلوماتك الشخصية كجزء من عملنا كحلقة وصل بينك وبين مقدمي الخدمات المتخصصين في المملكة العربية السعودية.

1. دور نوران في البيانات

 

نوران هي منصة وسيطة لطلب الخدمات. عند طلبك لأي خدمة (نقل أثاث، مكافحة حشرات، مقاولات، إلخ)، فإننا نجمع بياناتك بغرض مطابقتك وتوصيلك بمقدم الخدمة المناسب الذي يمكنه تلبية طلبك.

2. المعلومات التي نجمعها

 

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتنفيذ عملية مطابقة الخدمة:

نوع المعلومات	أمثلة على البيانات المجمعة	الغرض الأساسي من الجمع
أ. معلومات الاتصال	الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، المدينة/الحي.	للتواصل معك وتمرير طلب الخدمة إلى الشريك المتخصص في منطقتك.
ب. تفاصيل الخدمة	نوع الخدمة المطلوبة (تنظيف، عزل، نقل، إلخ)، وتاريخ ووقت الطلب.	لتحديد الفني أو الشركة الأنسب لتلبية احتياجك.
ج. معلومات التصفح	عنوان IP، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها.	لتحليل أداء المنصة وتحسين تجربة المستخدم وعمليات المطابقة.

3. مشاركة وكشف المعلومات (الجانب الأهم)

 

نظراً لطبيعة عملنا كمنصة خدمات، فإنك تمنح نوران موافقتك الصريحة على مشاركة بياناتك لغرض وحيد ومحدد:

• مع شركاء الخدمات (الأطراف الثالثة): تتم مشاركة اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل الموقع (المدينة/الحي) مع مقدمي الخدمات المتخصصين والشركات المعتمدة والمسجلين في منصة نوران، وذلك لتمكينهم من التواصل معك مباشرة وتقديم عرض السعر وتنفيذ الخدمة.

• لأغراض أمنية وقانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق ومنشآت المنصة والعملاء.

4. حماية البيانات

 

نحن نتخذ كافة الإجراءات الأمنية المعقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أثناء تصفحك وتقديمك للطلب على منصتنا.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 

تستخدم منصة نوران ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك وتتبع فعالية الإعلانات التي توجهك لطلب الخدمة.

6. الموافقة

 

باستخدامك لمنصة نوران وطلب أي خدمة من خلالها، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية وفقاً لما ورد في هذه السياسة.

7. التواصل معنا

 

إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر: [أدخل بيانات الاتصال المخصصة لاستفسارات الخصوصية].